Informativa sulla privacy

Utilizzando questo sito o / e i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
La presente Informativa sulla privacy fa parte dei nostri Termini e Condizioni Generali; accettando Termini e Condizioni Generali accetti anche questa Politica. In caso di collisione dei termini utilizzati nei Termini e Condizioni Generali e nell’Informativa sulla privacy, quest’ultima prevarrà.

Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione: qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su serie di Dati personali.
Soggetto dei dati: una persona fisica i cui dati personali vengono elaborati.
Noi / noi (maiuscolo o no) – Il Cuscino della Salute.

Principi sulla protezione dei dati

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

Il trattamento è lecito, equo, trasparente. Le nostre attività di elaborazione hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Ti forniremo informazioni sull’elaborazione su richiesta.
L’elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di elaborazione corrispondono allo scopo per il quale sono stati raccolti i dati personali.
L’elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di Dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
L’elaborazione è limitata con un periodo di tempo. Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario.
Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti dell’interessato

L’interessato ha i seguenti diritti:

– Diritto all’informazione – significa che hai il diritto di sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione; quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono elaborati.
– Diritto di accesso: significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da / su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
– Diritto di rettifica: ciò significa che hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inaccurati o incompleti.
– Diritto alla cancellazione: ciò significa che in determinate circostanze è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali dai nostri archivi.
– Diritto di limitazione del trattamento: ciò significa che laddove si applicano determinate condizioni, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
– Diritto di opporsi al trattamento: ciò significa che in alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio nel caso del marketing diretto.
– Diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata: ciò significa che si ha il diritto di opporsi all’elaborazione automatizzata, inclusa la profilazione; e di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. Questo diritto puoi esercitare ogni volta che esiste un risultato della profilazione che produce effetti legali che ti riguardano o che influiscono in modo significativo su di te.
– Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile dalla macchina o, se possibile, come trasferimento diretto da un processore a un altro.
– Diritto di presentare un reclamo: nel caso in cui rifiutiamo la tua richiesta ai sensi dei diritti di accesso, ti forniremo una ragione per spiegare perché. Se non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la tua richiesta, contattaci.
– Diritto all’aiuto dell’autorità di controllo – significa che hai il diritto all’aiuto di un’autorità di controllo e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
– Diritto di revocare il consenso: hai il diritto di revocare qualsiasi consenso dato al trattamento dei tuoi dati personali.

DATI CHE RACCOGLIAMO

Informazioni che ci hai fornito

Questo potrebbe essere il tuo indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di casa ecc., Principalmente le informazioni necessarie per fornirti un prodotto / servizio o per migliorare la tua esperienza con noi. Salviamo le informazioni che ci fornisci per consentirti di commentare o eseguire altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.

Informazioni raccolte automaticamente su di te

Ciò include le informazioni che vengono memorizzate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello, il tuo indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente) ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza come cliente. Quando utilizzi i nostri servizi o guardi i contenuti del nostro sito web, le tue attività potrebbero essere registrate.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e / o con il tuo consenso.

Utilizziamo i tuoi dati personali per:
– fornirti il nostro servizio. Ciò include ad esempio la registrazione del tuo account; fornirti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornirti articoli promozionali su tua richiesta e comunicare con te in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te; e informandoti delle modifiche a qualsiasi servizio.
– migliorare la tua esperienza come cliente e/o utente;
– adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto;

– amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e cronologia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti / servizi offerti / forniti;
– condurre questionari sulla soddisfazione del cliente;

Per motivi legati alla conclusione di un contratto o all’adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
– per identificarti;
– per fornirti un servizio o per inviarti / offrirti un prodotto;
– per comunicare sia per la vendita che per la fatturazione;

Finché non ci hai informato diversamente, consideriamo che offrirti prodotti / servizi simili o uguali alla tua cronologia degli acquisti / comportamento di navigazione sia nostro legittimo interesse.

Elaborazione dei dati

Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e / o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di rendere anonimi i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell’ambito di questa politica solo quando è anonimizzato. Conserviamo le tue informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per tutto il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre

Potremmo elaborare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti.
Per fare ciò, ci assicureremo che:
– il collegamento tra finalità, contesto e natura dei Dati personali sia idoneo per ulteriori elaborazioni;
– l’ulteriore elaborazione non danneggerebbe i tuoi interessi e ci sarebbe una protezione adeguata per l’elaborazione;

Chi altro può accedere ai tuoi dati personali

Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. I dati personali su di te sono in alcuni casi forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio o per migliorare la tua esperienza come cliente.
I tuoi dati potrebbero essere condivisi con alcuni nostri partner di elaborazione

Come proteggiamo i tuoi dati
Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Usiamo l’anonimizzazione e la pseudonimizzazione ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi.

Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a informare le autorità competenti delle violazioni dei dati. Ti informeremo anche se esiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto il possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazioni.

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